Filters

9

Driemaal is scheepsrecht

Het kostte 3 zendingen en ettelijke retourkosten voor verwarmwinkel.nl om een onbeschadigd exemplaar van onze bestelling te bemachtigen. Wij moesten veel geduld hebben maar dat gold ook voor Marcel van verwarmwinkel.nl die met de vervoersproblemen, die het vervolg waren van zeer ondeskundig behandelen van de panelen, werd geconfronteerd. Tot het einde bleef de service correct. Alleen de telefonische bereikbaarheid van de winkel zou wat beter kunnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte levering

Ik heb op een zaterdag besteld en had verzocht of mijn spullen op donderdag of vrijdag geleverd konden worden en de verwarmwinkel heeft zich daar keurig aan gehouden door de spullen wat later te versturen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct!

Duidelijke site, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Dienstverlening zoals die in mijn beleving moet.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bereikbaar en uitstekende service

In tegenstelling tot veel andere online-verkopers, kan je Verwarmwinkel gewoon bellen, er wordt snel opgenomen en je krijgt een goed advies. Toch had ik een verkeerd infrarood paneel besteld. Geen probleem, retourneren en binnen een dag je geld terug. Meteen na mijn vakantie dus de juiste bestellen. Bij Verwarmwinkel.nl

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede service ook na aankoop

Zeer goede service ook na aankoop en 1 jaar gebruik. De Verwarmwinkel heeft mijn melding van een ontdekte fout klacht keurig opgelost. En ik kon mijn verwarming met deze klacht omruilen. De fout klacht is bekend bij Verwarmwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent!

Quick and efficient! They communicate well and give good advice. My order was shipped the same day and arrived the next. The convection heaters that I had ordered previously (last year) are well made, fairly priced, and work as described. I would not hesitate to recommend them to others--or to use them again.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en vakkundig advies

Snelle en correcte levering, goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Positieve ervaring

Vriendelijk bedrijf, staat je goed te woord en zoeken ook mee naar oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Ondanks dat ze geen showroom hebben, ter plaatse snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en vakkundig advies afgestemd op onze persoonlijke situatie

Goede en duidelijke professionele website. Levering en mailwisseling over de levering zijn volledig correct uitgevoerd. Zeer klantvriendelijk !

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en correct

Snelle en correcte levering van een goed product.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbaar bedrijf

Goede advisering vooraf, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
2

Beschadigde producten

Mijn eerste electrische radiator was gebutst en de hoeken stonden uiteen. Deze heb ik wel gratis mogen terug sturen en er werd mij een nieuwe radiator opgestuurd. Deze had ook een bluts en het frontpaneel was bekrast. Omdat de bluts en de krassen niet echt opvallen en omdat ik die verwarming dringend nodig had, heb ik geen 2de keer een retour aangevraagd. Maar beschadigde producten voor die prijs vind ik geen kwaliteit, zoals men beweerd op de website...

  • Aanbevelen? Nee
8

Gekregen wat ik besteld had, goed gedaan

Goed hoor

  • Aanbevelen? Ja
10

service en snelheid

Wij hebben bij verwarmwinkel.nl de volgende Verwarmingen naar volledige tevredenheid besteld 1 x ADAX Neo compact WIFI 2000 W 4 x ADAX Neo compact WIFI 2500 W 3 x ADAX FAMN WIFI 2000 W Ik had een vraag over de WIFI van de verwarmingen en eventuele koppeling met Homey , na contact was het bevestigd en zelfs aangevuld op de verwarmwinkel.nl website. Op het moment dat ik de verwarmingen wilde bestellen waren een deel van de verwarmingen helaas niet meer op voorraad en niet tijdelijk niet meer leverbaar. Verwarmwinkel heeft ons regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang , en op het moment dat de verwarmingen weer op voorraad aren, hebben we ze via de website besteld en zijn ze de volgende dag geleverd. Een tevreden klant erbij :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

De levering van mijn bestelling verliep moeizaam, want PostNL bezorgde het pakket op een (onbekend) verkeerd adres. Dit soort akkefietjes zijn voor iedereen altijd heel vervelend. Marcel van Bijsterveld van verwarmwinkel.nl aarzelde niet en stuurde snel een vervangend exemplaar, dat gelukkig wél goed werd afgeleverd. Hulde!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Duidelijke info op de website, goede keuze kunnen maken dus. Bestelling was snel binnen en de verwarming werkt uitstekend. Dus tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
5

Een goede en degelijke verpakking is belangrijk

Infraroodpaneel werkt goed maar de verpakking was aan alle kanten gebutst en kapot waardoor er een kras op de plaat zit. Ik heb hem gehouden maar zou hem in die verpakking ook niet meer retour kunnen zenden.

  • Aanbevelen? Nee
7

Levering verliep naar wens

Levering verliep naar wens. Op tijd en goede communicatie. Toeslag voor levering België vond ik net iets te veel. Gebruiksaanwijzing Adax-verwarming mag iets beter uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Niet goed, geld meteen terug.

De warmteafgifte van het infrarood paneel ecosun u 300 viel mij - vooral gezien de prijs - nogal tegen. Maar door een stipte uitvoering van het retourbeleid toch een positieve waardering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon heel goed.

Had nog een aantal vragen omtrent een Adax neo compact wifi electrische radiator, ben door de klantenservice goed geïnformeerd. Mooie degelijke verwarming die perfect werkt en ook nog eens mooi uitziet,

  • Aanbevelen? Ja
9

Adequaat vragen beantwoord en geholpen.

Via internet op zoek naar extra verwarming badkamer in perioden dat CV niet aanstaat. Vond deze verwarmingspanelen icm verlichting. Na beantwoording van enige vragen over het systeem hebben wij zo'n paneel besteld en opgehangen. Het werkt goed. Moet wel wennen aan het feit dat ik mijn licht- schakelaar net buiten de badkamer niet meer kan gebruiken. Want voor licht moet je de lichtknop op de thermostaat gebruiken, die in de badkamer hangt. Verder zou ik andere schroefjes voor de bevestiging van de thermostaat aanraden. De meegeleverde schroeven hebben een te dikke kop, en hebben niet de juiste vorm. Verder ben ik er tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

De vloermat is snel geleverd. Hij werkt prima, heel simpel: stekker erin en na 10 min geeft ie warmte af. Eenvoudig en effectief.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hoofdstraat 5

2678CE De lier

174352008

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.